Ein Gast, der die Tür eines Spas oder eines Thalasso-Zentrums öffnet, sucht nicht nur eine Behandlung. Er sucht ein Erlebnis. Und dieses Erlebnis beginnt oft schon lange vor der ersten Massage, sobald er seinen Blick (oder seine Füße) in das Becken taucht. Trübes, leicht verschmutztes oder nach Chlor riechendes Wasser ist ein gebrochenes Versprechen. Für Hoteliers und Wellness-Profis ist die Wasserqualität nicht nur ein technischer Parameter: Sie ist ein direkter Bestandteil ihres Markenimages.
Das Wasser – das stille Aushängeschild Ihres Hauses
In einem 4- oder 5-Sterne-Hotel, in einem Thermalbad oder in einem Thalassotherapiezentrum sind die Erwartungen der Gäste sehr hoch. Sie haben für Komfort, Ruhe und Sauberkeit bezahlt. Ein Pool mit tiefblauen Reflexen, Wasser, das sich in den Duschen oder Whirlpools weich anfühlt – all das trägt zu dem Qualitätsgefühl bei, das die Teams mühevoll aufzubauen versuchen. Umgekehrt können partikelbeladenes Wasser oder sichtbar abgenutzte Anlagen ausreichen, um das Erlebnis zu trüben – und damit auch die Online-Bewertungen.
Thermalbäder stehen vor zusätzlichen Herausforderungen: Natürliche Thermalwässer sind oft reich an Mineralien, feinen Sedimenten, manchmal auch an Kieselsäure oder organischen Stoffen. Diese Wässer zu filtern, ohne ihre therapeutischen Eigenschaften zu beeinträchtigen, und gleichzeitig ein makelloses Erscheinungsbild zu gewährleisten, ist eine echte technische Herausforderung.
Die Herausforderung der Wartung
Hinter den makellosen Becken stehen oft überlastete Technikteams. Sand- oder Kartuschenfilter, die in dieser Branche noch weit verbreitet sind, erfordern ständige Aufmerksamkeit: regelmäßige Rückspülungen, Austausch der Filtermedien, Drucküberwachung, Verwaltung der Verbrauchsmaterialien. In einem Hotel, das ganzjährig in Betrieb ist, bedeutet jeder Eingriff Zeit, Arbeitsaufwand und Kosten.
Was viele Betreiber im Laufe der Zeit feststellen, ist, dass die eigentlichen Kosten nicht in der Anschaffung der Anlage liegen, sondern in ihrer Wartung über die Jahre hinweg. Die Filterpatronen sammeln sich an, die Sandfilter verschmutzen, und die Rückspülungen verbrauchen mitunter erhebliche Wassermengen. Für eine Anlage mit mehreren Becken (Hallenbad, Whirlpool, Wellnessbereich) steigt die Rechnung schnell an.
Hinzu kommen die Risiken durch Ausfälle. Eine ausgefallene Filteranlage mitten in der Saison bedeutet ein geschlossenes Becken, enttäuschte Kunden und einen direkten Umsatzverlust. Die technischen Teams stehen dann im Spannungsfeld zwischen der betrieblichen Dringlichkeit und der Notwendigkeit, einzugreifen, ohne die Kunden zu stören.
Was ein selbstreinigender Filter bewirkt
Hectron, ein französischer Hersteller mit Sitz in Nizza, entwickelt seit über zwanzig Jahren automatische Filter mit Selbstreinigung. Seine Technologie basiert auf einem einfachen, aber wirksamen Prinzip: Ein sehr feines Edelstahlsieb fängt die Partikel kontinuierlich auf, und ein internes Absaugsystem entfernt die zurückgehaltenen Verunreinigungen automatisch, ohne die Filterung zu unterbrechen, ohne menschliches Eingreifen und ohne dass Verbrauchsmaterialien ausgetauscht werden müssen.
Konkret bedeutet dies für einen Spa- oder Hotelpool mehrere Dinge. Zunächst erfolgt die Filterung bis zu einer Partikelgröße von 2 Mikrometern, was eine weitaus höhere Feinheit als bei einem herkömmlichen Sandfilter darstellt. Auf diesem Niveau gewinnt das Wasser an Klarheit und Transparenz: Die Gäste sehen und spüren dies. Zweitens entfällt durch das Fehlen von Kartuschen oder Filtermedien, die ausgetauscht werden müssen, ein ganzer Posten wiederkehrender Ausgaben. Die technischen Teams gewinnen Zeit für andere Prioritäten.
Der Wasserverbrauch bei der Rückspülung ist ebenfalls sehr gering: weniger als 1 % des gefilterten Durchflusses, gegenüber 2 bis 5 % bei einem Sandfilter mit Rückspülung. Für eine Einrichtung, die auf ihre Umweltbilanz und ihre Wasserrechnung achtet, ist dies ein konkretes Argument.
Lösungen für jede Konfiguration
Die Hectron-Reihe deckt sehr unterschiedliche Durchflussmengen ab, von einigen m³/h für einen kleinen Wellnessbereich bis zu mehreren hundert m³/h für große Gemeinschaftsanlagen. Die Filter der AG-Reihe, die vollständig aus Edelstahl bestehen, eignen sich sowohl für Süßwasser als auch für mineralhaltiges Wasser wie Thermalwasser. Ihre Auslösung erfolgt automatisch: Der Druckunterschied zwischen Ein- und Ausgang steuert den Reinigungszyklus, ohne dass eine manuelle Programmierung erforderlich ist.
Für Spas und Thalasso-Zentren, die mit Meerwasser oder rekonstituiertem Meerwasser arbeiten, bietet Hectron zudem spezielle Filter an, die korrosionsbeständig sind und in dieser anspruchsvollen Umgebung eine Feinfiltration gewährleisten.
Der geringe Platzbedarf dieser Anlagen ist ein weiterer nicht zu vernachlässigender Vorteil in den Technikräumen von Hotels, die oft sehr knapp bemessen sind. Der Austausch eines sperrigen Sandfilters durch einen kompakten Hectron-Filter schafft Platz und vereinfacht den Zugang für Kontrollarbeiten.
Eine Investition, die sich auszahlt
Die selbstreinigende Technologie erfordert eine höhere Anfangsinvestition als ein herkömmlicher Filter. Berücksichtigt man jedoch die Einsparungen bei den Verbrauchsmaterialien, den Wasserverbrauch, die verkürzte Wartungszeit und die Vermeidung von Ausfallrisiken, liegt die Amortisationszeit je nach Anlagengröße in der Regel zwischen zwei und vier Jahren.
Über die finanzielle Berechnung hinaus gibt es etwas, das schwerer zu beziffern, aber ebenso real ist: die Gewissheit. Zu wissen, dass die Becken kontinuierlich gefiltert werden, ohne dass alle zwei Tage ein Team eingreifen muss, ist eine Form der betrieblichen Sicherheit, die Betriebsleiter schnell zu schätzen wissen.
